F.A.Q

Perguntas Frequentes

#1 - Como me Cadastrar?

Para cadastrar-se no Avalie seu Médico é muito rápido. Você só precisa informar o seu nome, seu e-mail e uma senha de acesso. Após essas etapas você receberá um e-mail para que possa realizar a ativação do seu cadastro e assim poder criar avaliações e recomendar o seu médico.


#2 - Como achar um médico?

É muito simples! Você pode procurar um médico diretamente na nossa página principal, preenchendo um ou mais campos para a pesquisa ou ir na nossa página de avaliações e preencher os campos para buscar o médico.
Atualmente você pode buscar um médico por: Estado, Cidade, Especialidade, Plano de Saúde ou Nome e CRM. Você pode preencher um ou mais campos para realizar sua busca.


#3 - Não achei o médico. E agora?

Caso você não tenha localizado o médico, tente achá-lo pelo nome completo ou pelo número exato do CRM. Se ainda assim você não conseguir localizar o médico isso pode significar que ainda não foi criada uma avaliação para esse médico.


#4 - Como recomendar e avaliar um médico?

Para recomendar e avaliar um médico é necessário se cadastrar e ativar a sua conta em nossa plataforma conforme o item #1.
Após essas etapas você precisa se logar em nossa plataforma e clicar no botão "Criar Avaliação". Ele fica localizado no canto superior direito da tela. Ao clicar nesse botão você será direcionado para a tela de avaliação. Nessa tela você deve localizar o médico que deseja avaliar informando o nome do médico ou o estado e número do CRM. Quanto mais completo o nome do médico mais fácil de localizar.
Uma vez feita a busca você poderá selecionar o médico e se desejar a especialidade dele. Após essa etapa você deverá selecionar o Local aonde você foi atendido. Caso o Local de Atendimento não esteja disponível você pode criar um novo Local de atendimento e preencher o endereço.
A última etapa você deverá informar a data aproximada que sua consulta foi realizada, se você recomenda ou não o médico, se o médico aceita plano de saúde ou não, se gostaria que seu nome aparecesse na página de avaliação do médico ou se deseja ocultá-lo e a nota de sua avaliação. É possível também adicionar comentários sobre essa avaliação porém caso isso seja feito a sua avaliação irá para análise de nossa equipe para verificar se está de acordo com os termos de uso de nossa plataforma. Essa análise é feita em até 48 horas. Caso não adicione nenhum comentário em sua avaliação, ela sera publicada imediatamente na plataforma.


#5 - Posso avaliar o mesmo médico mais de uma vez?

Sim você pode, porém sua avaliação anterior será substituida pela nova que você criar.


#6 - Por que minha avaliação não foi publicada?

Caso sua avaliação contenha comentários, temos um processo de análise de até 48 horas em que podemos publicar ou recusar a publicação caso não esteja de acordo com os nossos termos de uso. Não se preocupe que independente do resultado você será comunicado via e-mail do resultado dessa análise.


#7 - Minha avaliação pode ser anonima?

Sim, no momento em que você estiver criando sua avaliação, existe uma opção em que você pode escolher se deseja mostrar o seu nome na avaliação ou não. Somente o seu nome e foto, caso tenha adicionado, ficará disponível publicamente, todos os seus outros dados não serão compartilhados publicamente e nem com o médico.


#8 - Ainda tem mais dúvidas?

Caso tenha outras dúvidas não hesite em entrar em contato conosco através da nossa página de contato. Teremos o maior prazer em atênde-lo.